B2B online marketing blog

Örülünk, ha kész a honlap, örülünk, ha keresőbarát, örülünk, ha fut rá PPC kampány, örülünk, ha van adatbázisunk és kiküldünk eDM-eket, hírleveleket. Nade... mi történik, ha egyik reggel egy oltári nagy "Free Palestina" pompázik az oldalunk helyén? Nem örülünk :(

1. Mi történt? Mit csináljak? Kit hívjak? (kétségbeesés)
2. Miért velem? Mi közöm nekem Palesztinához? Miért az én honlapom? Miért nem mennek el a ... (harag)
3. Miért nem veszi fel az a kocsog rendszergazda szombaton reggel 7-kor? Miért nincsen ügyelet a szolgáltatónál (harag2)
4. <eltelt 2 óra> Miért van még kint a felirat? Miért nem csinál senki semmit? (harag3)
5. <újabb 2 óra eltelik> Basszus, fut Adwords kilóra, csak épp az oldalon marhaság van kint, miért nem állítottam már le? Miért nem írtam össze előre, hogy ilyenkor mit kéne csinálni (önmarcangolás)

Forrás: http://mashable.com/2010/11/11/b2b-social-media-marketing-infographic/

Kedves Fax érkezett ma reggel kéretlenül készülékünkbe. Megszólítás: Kedves Cégvezető Társam! :)

A lényege, hogy nagyonkedvezményes fax hirdetési lehetőséget kínál a cég, két apró probléma van:

• ő is spamként küldte a faxot, mert hozzájárulást azt nem adtunk ehhez
• a 3-as pontban mint előny felsorolja: "Nem vonatkozik rá a SPAM-törvény" - márhogy az általa kínált szolgáltatásra, a fax küldésre...

Sajnos, el kell keserítsem kedves cégvezető társam, de vonatkozik a fax-ra is a spam törvény.

Nem hoztam volna le a postot, ha válaszolnak 2-3 email megkeresésemre, amelyben tájékoztatást kérek arról, hogy mi mikor járultunk hozzá az üzenet küldéséhez, illetve hogy az ügyfelek, akik az adatbázisukban vannak, pontosan milyen jognyilatkozatot fogadnak el. Sajnos ez a tájékoztatás folyamatosan elmarad :(

Nagyon sok a munka. Ami persze jó, mert inkább sok legyen, mint ne legyen :) Csak ez azt hozta, hogy egyszerűen nem jutok el a blogig (se a twitterig, se a Facebook-ig). Külső szemlélőként lesem néha a többi OM-es értekezését, de érdemben hozzátenni nem tudtam sajnos. Leszűkült a melóra és a folyamatos tanulásra az élet, igyekszem visszatérni és újra publikálni.

Lássuk mi történt nyáron schlagwort-okban és a teljesség igénye nélkül:

• teszt jelleggel elindult a Google Instant
• elindult és átalakult rengeteg oldal, aki nyitott szemmel jár-kel, az most megérti, hogy nem linkelek mindent ide :)
• jelentősen felerősödött a Facebook szerepe Magyarországon
• pörög a Twitter, ami meg is újul(t?)
• változott folyamatosan az Adwords, bekerült a "Kísérlet"ezési lehetőség, valamint az Intelligens, konverzió optimalizáló CPC kezelés, átnevezték a tartalmi hálózatot Display-re
• nemsoká Internet Hungary 2010
• nemsoká' Marketing Expó by Wolf Gábor
• Nebojsa Facebook-on kezdett erőteljesen kommunikálni, és inkább a tanácsadók és trénerek felé vette az irányt
• 5 éves Konrád Onlinemarketing blogja, happy birthday :)
• idejött az USA és megmondta, hogy a blogok regisztrálása #nemjó

Hirtelen ezek ötlöttek fel bennem.

Szóltam, uff.

Mai napig "bírtam", najó valójában nagyon sűrű a nyár, így csak ritkán tudok blogot ragadni, de ma két fontos hírt olvastam, meg kell osztanom, mert szerintem fordulópont, ha teátrális akarok lenni, történelmi jelentőségűek:

1. Lenyomták az elektronikus könyvek a nyomtatott piacot... bizony, azt írja az újsááááág (Index), hogy az Amazonnál: "teljes negyedév eladásait tekintve minden 100 nyomtatott könyvre 143 elektronikus könyv jutott", utolsó hónapban pedig az eladott könyvek 80%-a már elektronikus könyv volt!
   Olvasd el feltétlen >>>
2. "Online olvasóinak kilencven százalékát elveszítette a londoni Times, miután kéthetes regisztrációs próbaidőszak után július elején bejelentette, hogy megszünteti az ingyenes netes hozzáférést a lap tartalmához, és pénzt kér a cikkekért."
   Cikk >>>

Változnak az idők, változnak a dolgok. Ha valakit nem rázott fel kellően ami eddig történt, az eddigi hírek és törekvések, akkor talán ez a két mostani hír végre odacsap... Ha nem, akkor viszont ne tessék meglepődni majd, ha a konkurencia lép előbb!

Az Amazon nagyon jól csinálta, csinálja, eszközt ad, lehetőséget az online olvasásra, és könyvet árul. Régi platformon (nyomtatva) és új platformon (Kindle and stuff :) Esetében az adott tartalom online elérhetősége korlátozottabb, mondhatnám macerás, mert a könyveket nehezebb online beszerezni, máshonnan ingyen elérni, kvázi tartalmat lopni.

A hírek, az információs világ FMCG termékei, ugyanakkor bárhol elérhetőek, bárhonnan megszerezhető a mindennapi reggeli betevő hír-csomag. Nyilván nem mindegy, hogy honnan, kinek a tollából (ld. kedvenc újság, kedvenc újságírók, stb.), de úgy tűnik a piac sajnos ezen a téren nem márkahű: nekik az információ kell, nem feltétlen a The Times. Legalábbis most a 90% ezt mondta.

Egy szó a noreply@ és a hasonló email címekről... Általában azért használnak ilyet a cégek, mert a feladó vagy küldő cím (ahogy tetszik) általában sok helyen megjelenik, sok postaládába eljut, és persze ennél fogva sok visszapattanó levelet is kap.

Sajnos a bounce management, azaz a visszapattanók kezelése még mindig sok helyen hiányos gyakorlat, értsd: nem törlik a rossz címeket, hadd maradjon nagy a lista, ezért fogják, és egy noreply-ról küldik az üzenetet, ami kb. "ki van kötve", azaz nem futnak be sehová, senkihez a levelek és nem is olvassa senki.

No amellett, hogy ennek ellenére igen gyakran válaszolnak ezekre a postafiókokra is az ügyfelek, véleményem szerint az üzenete is rossz. Mert ma a Twitter, Facebook, IWIW, social media, stb. világában, amikor egy cég arra törekszik, hogy megmutassa magát és "el akarja hitetni", hogy érdekli a párbeszéd, akkor mit üzen ezzel a címmel? "NE VÁLASZOLJ, NEM ÉRDEKEL".

Tehát mielőtt nekilódulunk a közösségi médiának, előtte azért cseréljük már le a noreply-t valami másra és olvassuk el miket írnak vissza az ügyfeleink emailben :)

Oh, my God! - újabban ez a "szlogen", és némi fennkölt üzenet fogadja a látogatót, ha valamelyik minisztérium honlajára látogat.

Agyrém! Tényleg ez a legfontosabb feladat? Megkérdeztek valamilyen szakértőt arról, milyen hatása van ennek a nyitóoldalnak? Mert én az alábbiakra tippelek:

• rémület, hogy a minisztérium honlapja nem érhető el,
• gyanú, hogy valamilyen támadás áldozatává váltak a kormányzati szerverek,
• felháborodás, hogy a törvények, fontos dokumentumok, határidők, információk nem érhetőek el,
• és végül marad egy szűk réteg, akik észlelik, hogy egy nem túl feltűnő linkre kattintva tovább lehet lépni az "eredeti" oldalra.

Véleményem szerint szörnyű bizalmatlanságot gerjeszt, ha egy hivatalos információkat közlő kormányzati portálra ilyen üzenet kerül ki. Ennek a hírnek a sajtóközlemények rovatban a helye, esetleg egy új cikk lehet a minisztériumok honlapján. Semmi szükség a túlzásokra, főleg akkor, ha az többet árt, mint használ.

És csak zárójelben jegyezném meg, hogy ma van számtalan adónem bevallási határideje. Feltételezem, vannak olyanok, akik a Pénzügyminisztérium honlapján keresztül szeretnének ezt-azt megtudni. Kérdés, hogy sikerrel járnak-e? 

Twitter history, milestones, user & Tweet statistics, top 10 countries, top 20 users (most followed).

Information collected from multiple sources in April 2010. Some data may not be up to date.

Forrás: http://www.website-monitoring.com/

Most van aktuálisan egy problémakör, ami miatt vizslatom a Google indexálási dolgait, kiemelten a robots.txt hatását minderre.

Vajon... a www.ksh.hu oldal esetén miért döntöttek úgy a fejlesztők, hogy a teljes oldal indexálását letiltják a robots.txt-ben? 

User-agent: *
Disallow: /
Disallow: /portal/
Disallow: /pls/

(forrás: www.ksh.hu/robots.txt)

Ennek eredménye, hogy egy szem ksh.hu oldal van indexálva a Google-ben :)

Ha esetleg olvassák ők is a blogot, akkor változtassák meg a disallow: / -t, elég a /portal és a /pls tiltása. És akkor Google-ben keresésre be is jön majd a ksh oldala :)

Elindult a GAP címmel rendelkezők kereső oldala. Már ideje volt véleményem szerint, csak ami furcsa, az az, hogy vajon mi alapján ajánlja a szakembereket a Google a keresésben?

Próbáltam többféle verziót, és valahogy a találatok között nem dobott individual-t, csak céget... ami furcsa, elvégre az egyéni címmel rendelkezők miért ne futtathatnának kampányokat? Próbáltam minimál heti költéssel és próbáltam nagyobb büdzsével is, illetve végig az ociókat és nem találtam sem a többi egyénit, sem saját magam.

UPDATE: a professional oldalon be kell állítgatni először is azt, hogy akarsz-e szerepelni a listázásban, majd az adatokat, hogy milyen szűrőkre jelenjél meg mint javaslat :) NICE :)

Na mindegy, majd még játszom vele: https://adwords.google.com/professionals/search/

Az én oldalam pedig: https://adwords.google.com/professionals/search/text?q=balazs+cseh