B2B online marketing blog

A minap levelet kaptam egy párttól, ami kiverte a biztosítékot.

Íme a levél:

Godoltam írok pár sort az NHH-nak, nézzék már meg ki ez az alak, és kiknek küldözget ilyen e-maileket. Ma megkaptam a Hivatal értesítőjét, ami meglepő dolgokat tartalmaz. Idézem:

"Tájékoztatjuk arról is, hogy a hatályos jogszabályok szerint elektronikus levélben továbbított elektronikus hirdetés küldéséhez csak akkor szükséges a címzett előzetes hozzájárulása, ha a címzett természetes személy. Így eljárást csak akkor kezdeményezhet, ha azt az elektronikus levélcímet, amelyre a hirdetést kapta, kizárólag magánszemélyként használja."

Most vagy én vagyok eltévedve, vagy az NHH merőben másképp értelmezi a jogszabályt, mint a marketingesek többsége. Az említett e-mail címem a vezetéknevemmel kezdődik, és természetesen céges célokra használom. Fel sem merülhet az info@, mail@ probléma, amin sokszor vitáznak a jogászok, az adatvédelmi biztos és a marketingesek. A fenti sorok szerint azonban bármilyen céges címre szabadon, hozzájárulás nélkül küldhető reklámüzenet. (A politikai tartalomról meg már ne is beszéljünk.)

Egyébként mit jelent az, hogy "kizárólag magánszemélyként használja"? Hogyan másképp használhatnám? Goaudként? Vagy jogi személyiséggel rendelkező gazdasági társaságként?

Parttalan vita ez, aminek se eleje, se vége.

2009. június 22-én a parlament elfogadta a reklámtörvény módosítását. A T/9354 számú, Törvényjavaslat a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól szóló 2004. évi CXL. törvény módosításáról szóló 2008. évi CXI. törvény hatálybalépésével és a belső piaci szolgáltatásokról szóló 2006/123/EK irányelv átültetésével összefüggő törvénymódosításokról, iromány kapcsolódó módosító indítványai között szerepeltek az ágazatunkat érintő változások is. A módosítások egyértelműen enyhítettek a tavaly elfogadott, és több szempontból is aggályos túlzott szigorításokon.

A változások elsősorban a hozzájáruló nyilatkozatok tartalmát, és az opt-out módon küldött direct mailing szabályait érintik.

A fent említett törvényjavaslat alábbi paragrafusai tartalmazzák az új rendelkezéseket.

406. §

A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (7) bekezdésében az „ebből a célból a reklámküldeménynek” szövegrész helyébe az „ebből a célból az ugyanazon reklámozó érdekében ugyanazon címzett részére 2009. október 1-jét követően első alkalommal küldött reklámküldeménynek” szöveg, 26. § (2) bekezdésében az „eljárást ügyfélként kezdeményezni jogosultak” szövegrész helyébe az „eljárásban” szöveg, a „szervezetek is” szövegrész helyébe a „szervezetet az ügyfél jogai illetik meg” szöveg lép .

407. §

Hatályát veszti a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (2) bekezdésében az „és lakcímét” szövegrész, 26. § (3)
bekezdésében az „ , azt mint szemletárgyat lefoglalhatja” szövegrész.

A törvény a köztársasági elnök aláírására vár, azt követően pedig a közlönyben lesz elérhető.

Forrás: DMSZ

Ma megjött a nagy-nagy lehetőség: végre bekerültünk az Internet Regiszter Magyarország katalógusba ingyen, már csak az adatokat kell egyezetni, aláírni a reglapot és kész...

Persze ha az apróbetűt átfutjuk, akkor azért feltűnhet(ne) egy apróság: "A hirdetés éves ára 973 euro..." Szerintem ez barátok közt is "olcsó"... Mai árfolyamon (2009.06.22) 270 950 HUF.

Ráadásul külföldi cég küldte és .com-os cím, szóval minden együtt áll ahhoz, hogy egy sikeres katalógus megjelenésünk legyen.

NEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!!!

Ajánlott irodalmak:

• Nem, nem kérjük az online cégkatalógusban való megjelenést, köszönjük
• Euro Business Guide - átverés
• Euro Business Guide - RELOADED!

A site: http://www.internet-regiszter-magyarorszag.com/

Érdekes... június 9-e van. Életbe lépett a szigorú reklámtörvény. Ehhez képest nem nagyon látom, hogy pörögne a téma vagy akár csak a cégek nekidurálták volna magukat az adatbázisok és nyilvántartások rendbetételének...

Kaptam vagy 3-4 emailt, amelyben bekérték a lakcímem és hozzájárulást kértek, de ezen kívül... néma csend. A blogokon sem pörög a téma. Most vagy mindenki meghúzza magát és kivár, vagy nem érdekli az egész.

Most este volt kis időm körbenézni a konkurenciát... és egyszerűen megdöbbentő. Hasonló területen működő (b2b rendezvény/képzés-szervező) cégek oldalait böngésztem át. Hát... a legkülönfélébb hibákat és problémákat látom.

Legtipikusabbak:

• Adatkezelési azonosító hiánya - Adatkezelési azonosító szinte senkinél nincsen, legalábbis hosszabb böngészést követően SEM akadtam rá. Nagy-nagy respect a kivételnek.
• Lakcím bekérése - Lakcím itt-ott már van, de van, ahol csak kivágták a form-ra, de semmi infó, hogy minek kérik be, és persze semmilyen adatvédelmi nyilatkozat nincsen.
• Adatvédelmi nyilatkozat hiánya - "azaz mire használod, hé?" típusú leírást, útmutatást nem találtam. Itt-ott van olyan mondat, hogy: "Regisztrációval hozzájárul, hogy névre szóló ajánlatot küldünk Önnek"... nade kérem... ez elég sovány... Még a minimális elvárásoknak sem felel meg.
• Minimális jognyilatkozat vagy ÁSZF - na ez se. Semmi.

Szóval nem akarom én kísérteni a dolgokat, de aki b2b-ben nyomul, általában erőteljes direkt marketinget végez. Szerintem ennél kicsit jobban oda kéne figyelni... Az ügyfelek miatt is, meg hát a jogszabályi elvárások miatt is. És akkor még nem is említettem azokat a kedves "társakat", akik spam-elnek is mindemellé mindenféle elrontott törvényi hivatkozásokra ... hivatkozva :)

A Google Adwords-ben nincsen túlreklámozva egy spéci megoldás, amellyel berakhatjuk azt a kulcsszót a hirdetésbe, amelyre a látogató rákeresett.

Főleg keresőmarketing ügynökségek vagy power userek használják ki ezt a lehetőséget, pedig bárki számára elérhető, és használatával kicsit lehet faragni a CTR arányon, hiszen a hirdetés sokkal "relevánsabbnak" tűnik.

Most dobtak egy bejegyzést az Offical Google Webmaster blogon, hogy elérhető most már 40 nyelven az általuk elkészített keresőmarketing alapokat tartalmazó kezdőcsomag.

Nem újkeletű a hír, mert már tavaly ősszel elérhető volt, szerintem magyarul is, bár én nem találkoztam vele. Viszont most, hogy már 40 nyelven elérhető, és ennek örülünk, így megosztom én is, katt ide vagy a képre a letöltéshez:

Elindult a Google Labs újabb alkalmazása: Google Squared. A lényege az, hogy a rákeresés eredménye nem a szokásos és (el)várt találati lista egymás alatti eredményekkel, hanem egy táblázatos, összefoglaló formátum a neten fellelhető információkból.

A táblázat oszlopfejlécei mindig attól függően módosulnak, hogy mire keresünk rá. Én pl. ezeket próbáltam: "river", "mountains", "planet". Ezek esetében hol a folyók hossza, hol a hegyek magassága és meghódításuk időpontja, hol pedig a bolygók mérete volt, a sorokban pedig az egyes hegyek/folyók/bolygók, stb.

Szerintem érdekes játék, de mindennapokban nem látom még, hogy használnám és ha igen akkor mire. Próbálkozni viszont lehet vele.

Nekem egy dolog ugrott be: régen amikor írtam a szakdogákat, akkor a netes források esetében mindig több infót kellett megadni (pl.: oldal megtekintésének időpontja, pontos URL), mert nem igazán tartották hitelesnek a netes forrást, legalább ellenőrizni lehessen, hogy mikor/honnan van a hülyeség. És most pont ezt látom visszaköszönni itt a Squared-ben:

Azaz megmondja ugyan a megtalált információt, de hogy az pontos-e, az már más kérdés... ezt lefedezi azzal, hogy felsorolja a további találatok, de kéremszépen mondd meg te, hogy szted melyik a jó...

Valami összekavarodhatott a Gmailben, mert véletlenül Yoda levelezésébe sikerült belépnem ma. Érdekes... érdekes... mentettem képet, biztos ami biztos.

(inspiráció)

Elindult a Microsoft új keresője a bing, Magyarországon bing.hu címen.

Próbaképp rákerestem a b2b online marketing blogra, meg a saját nevemre... Ahhhhhh.... Nemá', milyen ranking ez most?

Ha egész konkrétan keresek rá a b2bonline.blog.hu url-re, akkor sem az első a találati listában a blog :( De mondok jobbat: www.index.hu -ra rákeresve SEM az index.hu nyitó oldal jön be, hanem a "Felesége és gyermeke volt Jézusnak" c. cikk. Hát... ezen még NAGYON SOKAT kell csiszolni kéremszépen. Google-nek nem sok félnivalója van szvsz.

Üzletileg mától (hiszen tegnap vajmi kevés email forgott, legalábbis b2b területen), de valójában tegnaptól él az új reklámtörvény teljes súlyával. Eddig moratórium volt, félresandított mindenki, ha nem gyűjtöttünk lakcímet, vagy nem pont az a hozzájárulás volt, ami kötelező, stb.

Mától viszont (miért mától... már korábban kellett volna), megindultak a levelek, egy-egy gyöngyszemet be fogok szúrni, persze cég és név nélkül, mert nem érdekem/szándékom senkit lejáratni, inkább tanuljunk a hibákból anonim módon:

Tisztelt Cím!

A xxx - től szoktam a cégük számára hírlevelet küldeni a termékeinkről, szolgáltatásainkról és esetleges akciónkról. Mivel Június 1-én, életbe léptek az új Reklámtörvénynek az elektronikus hírlevél küldésre vonatkozó szabályai, így - amennyiben úgy gondolják zavarom önöket vagy nem tartanak ígényt a hírlevelünkre, akkor jelezzék azt felénk, hogy törölni tudjuk e-mail elérhetésüket az adatbázisunkból.

Köszönöm együttműködését, kellemes napot kívánok!

Üdvözlettel:

xy

Nos...

• Tisztelt Cím! - bár nem ez a nevem, de mindegy, lehet, hogy azt sem kérték be anno, nem emlékszem...
• xxx-től szoktam küldeni? Igen, perszonalizálták a KÜLDŐ-t! Ilyet azért ritkán lát az ember... gondolom akkor ezt nagyon-nagyon sokan megkapták, nagyon sok küldőtől nagyon sok címzett
• helyesírási hibákról most ne szóljunk (nem állom meg: ígényt tartunk rövid i kéne, Önök nagybetűvel, satuppi)
• nade a jogszabály értelmezés nem annyira jó. Nem azt kell jelezni, hogy nem kérem többé, hanem be kellene kérni a lakcímemet és új jóváhagyást kérni, szerintem